Leve o pedido completo
Se a dúvida surgiu no banco, no cartório ou na Prefeitura, apresente o documento ou a mensagem integral. Uma orientação resumida de memória pode esconder o item que determina o próximo passo. Identifique quem solicitou, em qual processo e qual decisão depende da resposta. Isso evita contratar uma planta sem saber se ela responde à exigência.
Reúna a história da construção
Informe ampliações, mudanças de uso e alterações de distribuição que você conhece. Separe plantas anteriores, registros de processos e documentos do imóvel. Quando uma informação não estiver disponível, registre essa ausência na conversa. O levantamento deve comparar evidências, não transformar a lembrança de uma data em comprovação documental.